1. Cancelamento antes da postagem:
O cliente pode solicitar o cancelamento do pedido antes do envio, mediante contato com nosso atendimento. Nesse caso, o reembolso será integral, incluindo o frete.
2. Cancelamento após a postagem:
Se o pedido já tiver sido enviado, o cancelamento só poderá ocorrer após o recebimento do produto e seguindo os critérios da Política de Troca e Devolução (exercendo o direito de arrependimento dentro de 7 dias corridos, com produto intacto).
3. Cancelamento por iniciativa da loja:
A loja se reserva o direito de cancelar pedidos em casos de:
● Inconsistência nos dados do cliente
● Falta de estoque
● Não aprovação do pagamento
Nesses casos, o cliente será notificado e receberá reembolso total.